DoT Alert on Silent Calls: बिना आवाज वाली कॉल्स से रहें सावधान, हो सकता है बड़ा साइबर खतरा
अगर आपके फोन पर कभी अनजान नंबर से कॉल आई हो और कॉल उठाते ही उधर से कोई आवाज न आई हो, तो इसे बिल्कुल भी हल्के में न लें। हाल के दिनों में Silent Calls (खामोश कॉल्स) की शिकायतें तेजी से बढ़ी हैं। यह सिर्फ नेटवर्क या तकनीकी खराबी नहीं, बल्कि साइबर ठगी और डेटा चोरी का नया तरीका भी हो सकता है। इसी को देखते हुए भारत सरकार के डिपार्टमेंट ऑफ टेलीकॉम्युनिकेशंस (DoT) ने लोगों के लिए जरूरी अलर्ट जारी किया है।
Silent Calls क्या होती हैं और क्यों आती हैं?
Silent Calls में कॉल रिसीव करने पर सामने से कोई आवाज नहीं आती। DoT के अनुसार, इन कॉल्स का मकसद बातचीत करना नहीं होता, बल्कि यह जांचना होता है कि आपका मोबाइल नंबर एक्टिव है या नहीं। जैसे ही आप कॉल उठाते हैं, स्कैमर्स यह समझ लेते हैं कि नंबर चालू है और आगे उसी नंबर को फ्रॉड, फिशिंग कॉल या फर्जी मैसेज के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है।
सरल शब्दों में कहें तो Silent Call अपने आप में नुकसानदायक न भी लगे, लेकिन यह आने वाले साइबर फ्रॉड का पहला कदम हो सकती है।
फोन बजा, उठाया… लेकिन उधर सन्नाटा?
अगर कॉल उठाते ही कोई आवाज नहीं आती, तो:
- कॉल बैक बिल्कुल न करें
- अनजान नंबर से आई ऐसी कॉल्स को नजरअंदाज न करें
- तुरंत उस नंबर को ब्लॉक करें
DoT ने साफ कहा है कि ऐसे मामलों में Sanchar Saathi ऐप/पोर्टल पर रिपोर्ट करना बेहद जरूरी है, ताकि स्कैमर्स पर कार्रवाई की जा सके।
Silent Calls क्यों हो सकती हैं खतरनाक?
- आपका नंबर एक्टिव है या नहीं, इसकी पुष्टि
- आपकी कॉल रिस्पॉन्स आदत को ट्रैक करना
- भविष्य में फर्जी कॉल, OTP फ्रॉड या स्कैम मैसेज भेजना
- प्राइवेट जानकारी तक पहुंचने की कोशिश
यानी Silent Calls, बड़े साइबर अपराध की शुरुआत हो सकती हैं।
Silent Calls की शिकायत कहां और कैसे करें?
अगर आपके पास बार-बार ऐसी कॉल्स आ रही हैं, तो आप Sanchar Saathi पोर्टल पर कुछ ही मिनटों में शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
शिकायत करने का पूरा प्रोसेस
- सबसे पहले sancharsaathi.gov.in वेबसाइट पर जाएं
- होम पेज पर Citizen Centric Services सेक्शन में जाएं
- Chakshu ऑप्शन पर क्लिक करें
- कॉल से जुड़ी जानकारी भरें:
- कॉल का प्रकार (Silent Call / Fake Call)
- कॉल की तारीख और समय
- अपनी पर्सनल डिटेल भरें
- OTP वेरिफिकेशन पूरा करें
- फॉर्म सबमिट कर दें
थोड़ी सतर्कता, बड़ा बचाव
Silent Calls को इग्नोर करना भविष्य में बड़ी परेशानी को न्योता दे सकता है। थोड़ी सी सावधानी, सही समय पर शिकायत और जागरूकता आपको साइबर ठगी से बचा सकती है। अगर आपके साथ भी ऐसा हो रहा है, तो तुरंत एक्शन लें और दूसरों को भी इसके बारे में जागरूक करें।
डिजिटल दुनिया में सतर्क रहना ही सबसे बड़ी सुरक्षा है।